Yöneticilik faaliyetinin önemli bir bölümünü, insanları hedeflerine ulaşmaktan alıkoyan sorunların üstesinden gelme çabaları oluşturur. Sorunlar, iş hayatında yolumuzu tıkayan engellerdir ve hiçbir zaman kendilerinden çözülmezler. Bir sorun ortaya çıkar çıkmaz bir şeyler yapılmazsa, iyice dallanıp budaklanır ve içinden çıkılmaz hale gelir.
Bu kitap, sorunları çözmenin yollarını incelemekt, sorunlara çözüm bulma ve karar alma aşamasına geçebilme konularında size pratik önerilerde bulunmaktadır.