Günümüzde turizm işletmelerinin ürettiği ürünler internette en fazla satılan ürünlerin başında gelmektedir. Tüm dünyada milyonlarca turizm işletmesinin web sitesi ve çeşitli internet uygulamaları bulunmaktadır. Bir çok işletmeye internette pazarlama yapıp yapmadıkları sorulduğunda cevapları "evet, internet sitemiz var" olmaktadır, ancak günümüzde bir internet sitesine sahip olmakla internette alternatif pazarlama yöntemlerini kullanmak aynı şey değildir. Web sitesi hedef kitleyle iletişim kurabilmek, pazarlama mesajlarını, bilgileri iletebilmek için gereklidir ancak iyi bir pazarlama stratejisiyle oluşturulmadığı ve diğer alternatif pazarlama yöntemleriyle beslenmediği sürece istenilen sonuca ulaştırması mümkün değildir.