İşlerini sevmeden yapan insanların ruh hali, işkence gören insanların hallerinden çok farklı olmasa gerek. Bir işte başarılı ya da başarısız olmak arasında çok ince bir hat vardır ve işi başarmak kişinin işten ve kendisinden beklentilerinin bir yansımasıdır denilebilir. Bazı işleri çok küçük ayrıntılarla başarmak ya da başaramamak söz konusudur. Satış mesleği de bu kategoriden bir iştir. Bu kitap bir bakıma başarısız satıcıların mesleki bakış açılarını da yansıtmaktadır. Satışta Yapılan En Önemli 25 Hata, "işimi daha iyi nasıl yapabilirim" diyen satış adamlarının hemen okuması gereken kitaplardan biridir.