Bir şirketin gücü, o şirketin farklı seviyelerindeki yöneticilerinin niteliklerine bağlıdır. f Yöneticiler, işletme ordusunun "kolluk kuvvetleri"dirler. Onların neleri nasıl yaptıkları, kurumsal başarıyı belirler. f Araştırmalar, ortalama bir insanın kendi kapasitesinin yüzde 50'sinin altında bir enerjiyle çalıştığını gösteriyorlar. f İyi bir yönetici, ortalama bir insanın yüzde 100'e yakın bir kapasiteyle çalışacağı ortamlar yaratır. Böylelikle, şirketine büyük bir katkıda bulunur. f Mükemmel bir yönetici hâline gelmek üzere kullanabileğiniz yirmi bir fikri öğrenmeye ne dersiniz?