Algıların gerçekleri gölgelediği, kimi zaman peşinden sürüklediği, hatta özünden saptırdığı günümüz dünyasında ileti yönetimi her zamankinden çok daha önem kazandı. Bambaşka bir iletişim dünyasına evrilmiş bulunuyoruz. Bir düşüncesini çevresiyle paylaşmak için cebinde 3-5 kopya fotokopi çektirecek imkanı olmayanların bile; ses, görüntü ve satırlarını paylaşmak için sosyal ağlarda onbinlerce, yüzbinlerce takipçisi var. Sosyal ağlardaki iletişim sadece kişilerarası iletişimi etkilemekle kalmadı, ekonomik ili