Bu kitabımda bankacılık programı öğrencilerinin yanı sıra Türk Bankacılık Sistemine ilgi duyanlar için elde edilen son veriler kullanılarak hazırlanmıştır. Özellikle Kalkınma Bankacılığı, kıyı ötesi bankacılık ve uluslararası bankacılık alanında bilgi edinmek isteyenler için sunulmuştur. Ayrıca Lojistik ve Dış Ticaret programlarında okutulan Kambiyo Yönetimi derslerinde temel bankacılık bilgilerinin yanı sıra Kambiyo mevzuatı ve son uygulamalar verilmiştir.

Pazarlama gibi dinamik süreçlerde işletmelerin sundukları ürün ve hizmetlerle dış çevreden gelen talebin birbiriyle uyuşması gerekmektedir. Pazarda sunulan ürün ve hizmetler, müşterilerin istek, ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda değişime uğramaktadırlar. İşletme hedefleri ve dış çevredeki değişimlerde ürün ve hizmetleri bu değişime uymaya zorunlu kılmaktadır. Günümüzde pazarlara yön veren güçler, teknolojik gelişmeler, iletişim ve internet dünyasındaki hızlı gelişmeler, küreselleşmedir. Artan rekabet or