İnsanlar, uzun zamandır duygusallıklarıyla nasıl başa çıkacakları konusunda karmaşa yaşamışlardır. Bu karmaşadan kurtulmak için özel eğitimler almışlardır. Aslında, hayatta duygu hakkında edindiğimiz derslerin bazıları çelişkili görünür. İnsanlara hislerine güvenmeleri ve kalplerinin sesini takip etmeleri öğretilir ancak aynı zamanda kendilerini kontrol etmeleri ve o kadar da duygusal olmamaları da öğretilir. Duygusal fırtınalarla baş etme becerileri olmayan ve diğer insanların yeterli desteğini göremeyenle

İnsanın, biyopsikososyal bir varlık olması nedeniyle yaşadığı sürece, yakın ilişkilerden kaçması mümkün değildir. Yakın ilişkilerin temel yaşantılanma örneklerini aile, evlilik ve çift ilişkilerinde görebiliriz. Aile, evlilik ve çift ilişkisinde güvenli yakın ilişkiler kurmak ve sürdürmek için gelişmiş bir duygusal zekâya ve bu zekâ aracılığıyla da duygularımızı düzenlemeye ihtiyaç vardır. İlişkilerin şifresi olan duygularımızı yatıştırmayı öğrenmek için bu kitabı hepimizin okuması gerektiğine inanıyorum.