Sosyal olarak dışlanmış birey ya da gruplar çoğu kez dezavantajlı gruplar olarak tanımladığımız yoksullar, kadınlar, yaşlılar, işsizler, sosyal güvencesi olmayan kimseler, göçmen ya da mülteciler, korunmaya muhtaç risk altındaki çocuklar ve gençler, engelliler, bağımlılar ve eşcinsellerden oluşmaktadır. Toplumsal yaşamdan çeşitli nedenlerle dışlanmış sayılan tüm bu gruplarla çalışmada kuşkusuz sosyal hizmet karşımıza çıkmaktadır. Uygulamalı temel bir sosyal bilim olan sosyal hizmet kendine özgü kuram ve y