TÜRK KAMU YÖNETİMİNDE BİLGİ SİSTEMLERİ VE E-DÖNÜŞÜM Dr. Musa ÖZATA Dr. İsmail Sevinç Çağdaş kamu yönetimi anlayışında sorunların çözümünün, kitlelerin değişen kamu hizmeti tercihlerini, optimal biçimde analiz edebilme ve bu yönde sistematik yaklaşımlar geliştirmeye bağlı olduğu belirtilmektedir. Bilgi sistemleri kullanımının bu konuda birçok kolaylık sağlayacağı ise yadsınamaz bir gerçektir. Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler ve özellikle internet, bilginin üretilmesi, depolanması, işlenmesi,