Friksiyon nedir? Fizikte, "bir yüzeyin ya da bir nesnenin, bir noktadan diğerine hareket ettiği sırada karşılaştığı direnç, sürtünme" anlamına gelen friksiyonu, hareket etmemizi zorlaştıran, engelleyen, erteleyen kuvvet olarak da tanımlayabiliriz. Kullanıcı deneyimi ve dijital pazarlama uzmanı Mehmet R. Doğan ve finansal analiz alanında uzman Yiğit Ahmet Kurt, dijital hayatlarımızda tahammülsüzlük duygusuyla yanıt verdiğimiz "friksiyon" olgusunu hem açıklıyor hem de bambaşka bir gözle bakıyor. Friksiyonun