Duruşunuz, oturuşunuz, bakışınız sizi ele verir Beden Dilinin kodlarını çözerek hem diğerlerini anlamanız hem de kendinizi doğru ifade etmeniz mümkün Birlikte çalıştığınız insanları doğru anlamak Düşünce ve isteklerinizi doğru anlatmak Sizi başarıya götürür. İnsanlar üzerinde ne tür bir izlenim bırakıyorsunuz? Patronunuzun size söylediklerine inanmalı mısınız? Potansiyel bir müşteri ile mi uğraşıyorsunuz yoksa zamanınızı boşa mı harcıyorsunuz? Birlikte çalıştığınız kişiler ne demek istediğinizi anlayabiliyo