Reklam kampanyaları veya yeni ürünler neden sıklıkla başarısızlığa uğrar? Tüketiciler, neden şirketlerin kendilerini anlamadığını düşünür? Çünkü pazarlama profesyonelleri tüketicilerin en derindeki duygularını ve düşüncelerini pek hesaba katmıyor! Pazarlama Metaforları, şirketlerin başarısı için hayati önem taşıyan insan davranışının evrensel unsurlarını ve söz konusu "derinlik eksikliği"nin üstesinden nasıl gelineceğini keşfetmeye çalışan çığır açıcı bir eser. Yazarlar Gerald Zaltman ve Lindsay Zaltman,

Pazar araştırmalarına ayrılan onca bütçeye rağmen, piyasaya sunulan mark, bölümü başarısız oluyor. Oysa şirketler, tüketiciler ne istiyorsa onu üretiyo!.. Bu garip durumun nedeni,tüketicinin aslında ne istediklerini bilmeleri olabilir mi ? Harvard Business School´da pazarlama profesörü olan Gnerald Zaltman ´´evet ´´ diyor, ´´çünkü düşünme sürecinin yüzde 95´i bilinçaltında gerçekleşir.´´ Tüketici Nasıl Düşünür?, salın alma kararlarının arkasındaki bu sisli bölgeyi aydınlatan bir kitap. Zaltman bu kitapta n