Yazılı veya sözlü, etkin bir iletişim, ancak dilin doğru kullanılmasıyla mümkündür, iyi biryazının yetenek kadar, uzun yıllara yayılan yazma deneyimini gerektiren bir iş olduğu bilinmektedir. Başarılı yazı yazma, yazımın temel kurallarının yanında, sistemli düşünme, hayal kurma, duyguları ve düşünceleri aktarabilme yeteneği gerektirdiği de bilinmektedir. İş yazışmaları birçok amaçla yapılmaktadır. Yazışmaların asıl amacı; örgüt çalışanlarını bilgilendirmek, örgütün iç ve dış çevresi arasındaki gelişmelerden