Dünyaca ünlü eğitim uzmanlarından Christine Harvey, Bill Sykes ile birlikte yazmış olduğu bu kitabında, yıllardır dünyanın bir çok farklı ülkesinde denenmiş ve başarıları kanıtlanmış olan satış ve pazarlama tekniklerini anlatıyor. - Satış ve pazarlama ile ilgili temel bilgiler, - Motivasyon teknikleri, - Hızlı bir satışı gerçekleştirmenin yolları, - Karşılaşılacak itirazları gidermenin yöntemleri, - Satış potansiyelini doğru olarak değerlendirmenin sırları, - Geliştirilmeye ihtiyaç gösteren konuların