Yönetim Biliminin Doğuşu, Tarihsel Gelişimi ve Yönetim Sürecine Genel Bakış: İşletme ve Yönetimle İlgili Kavramlar, Yönetim ve Yöneticilik, Yönetim Biliminin Doğuşu ve Tarihsel Gelişimi Zaman Yönetimi ve Yönetim Fonksiyonları: Zaman Yönetimi, Planlama, Örgütleme, Yöneltme (Yürütme, Emir-Kumanda, Koordinasyon (Uyumlaştırma, Düzenleştirme, Eşgüdümleme), Denetim, Yönetici Eğitimi ve Yönetici Eğitiminde Uygulanabilecek Yöntemler, Yönetim Fonksiyonlarının Başarılı Şekilde Uygulanmasında Rol Oynayan Unsurlar Yeni

İşletmelerde Kalite Kavramı ve Fonksiyonunun Gelişimi: Kalite Tanımları İle İlgili Yaklaşımlar, Kalitenin Tarihsel Gelişimi, Kalitenin Çok Yönlü Fonksiyonel Farklılıkları, Kalite Kültürü, Kalitenin Stratejik Yönetimdeki Rolü, Strateji ve Stratejik Planlama Süreci -Kalite Yönetimi: Organizasyonlarda Yönetimin Evrimi ve Kalite Yönetiminin Gelişimi, Toplam Kalite Yönetimi -Yönetim Kalitesi: Taylordan Toplam Kaliteye, Klasik ve Toplam Kalite Yönetimi Yaklaşımının Karşılaştırılması, Japonya'da İşletme Yönetimi v

İşletöelerde toplum ve insanlara göre yönetimlerde değişiklik ve güncel uygulamaların zorunluluğuna dikkat çeken bir kitap.

Organizasyonlarda Uygulanan Ekip Modelleri: Tanım, Amaç, Tarihçe ve Toplam Kalite Yönetimi Kavramına Genel Bakış Ekip Tanımı, Ekip Türleri ve Ekip Kurma Süreci Bir Ekip Etkinliği Modeli ve Örgütlerde Uygulanan Ekip Modelleri, Toplam Kalite Yönetimi ve Ekip Çalışması Kalite Çemberlerinin Tanımı, Amaçları ve Tarihçesi: Kalite Çemberlerinin Tanımı, Kalite Çemberlerinin Amaçları, Tarihçesi Toplam Kalite Yönetimi Kavramına Genel Bakış ve Kalite Çemberleri: Toplam Kalite, Farklı Bir Yönetim Biçimi Olarak Kali

• Organizasyonun tanımı, anlamı, özellikleri, temel unsurları ve organizasyon şemaları ile kılavuzları • Organizasyonel dizayn boyutları, süreci ve temel yaklaşımlar • Organizasyonel performansın ölçümü • Örgütsel yapı modelleri • Örgüt şemaları ve kılavuzları • Yeni organizasyon model ve teknikleri • Kalite çemberlerinin tanımı, amaçları,tarihçesi, toplam kalite yönetimine genel bakış ve kalite çemberleri

Yaşadığımız çağda baş döndürücü değişim ve gelişmeler işletmeleri de önemli ölçüde etkilemekte, ekonomik sorunların güncelliğini koruduğu günümüzde, yönetim konusunun önemi daha da artmaktadır. Giderek karmaşık ilişkiler haline gelen yönetim, çağın gereklerine ayak uydurabilmek için durmadan aşamalar yapmakta, yeni kavram ve teknikler geliştirerek yönetici için başarı şansı arttırılmak istenmektedir. Günümüz yöneticisinin ilişkide bulunduğu, yönettiği ve birlikte çalıştığı kişileri tanıması gerektiği tartış

Bu çalışma dört bölümden oluşmaktadır. İlk üç bölümde kalite kontrol çemberleri üzerinde ayrıntılı bilgiler verilerek sistemin kurulması, yönetim ve organizasyonu ve temel araçları tanıtılmaktadır. Dördüncü bölümde ise uygulamayı tanıtma açısından bazı örnekler verilerek, işletmelerimizin uygulamada karşılaştıkları sorunlar tanımlanmaya ve çeşitli öneriler sunulmaya çalışılmaktadır...