Yönetici asistanı, bir işyerinde işlerini yönetim fonksiyonlarına göre uyarlayan, yöneticisine etkin şekilde destek veren ve yönetimde verimliliğe katkı sağlayan bir büro elemanıdır. Yönetici asistanı yöneticiyle birlikte çalışır ve onun işlerine destek verip ortaya çıkabilecek sorunlara çözüm arar. Yöneticisini, yöneticisinin işlerini, çalıştığı işyerini ve işlerin çalışma yöntemlerini bilen (tanıyan) asistan/sekreter, çalışma şekliyle etrafına vereceği ilk, ikinci, üçüncü.... ve son izlenimiyle etrafınd

Rekabet ortamındaki örgüt yöneticileri, yoğun veri / bilgi akışı ve gereksinimi ile karşı karşıyadırlar. Örgütlerin başarıları, zamanlı ve doğru bilgi üretmeye bağlıdır. Günümüzde iş dünyasının en değerli varlığı olan bilginin yönetiminde bürolar temel merkezlerdir. İyi tasarlanan bir büro sistemi, en iyi bilgiyi, doğru bir şekilde, doğru zamanda, doğru kişilere ve en düşük maliyetle ulaştırarak verilecek kararların kalitesini yükseltir. Örgütteki faaliyetlerin etkinlik ve verimliliğini artırır. Bürolarda b

Örnek Olay Analizi Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Programında belki de en önemli derstir. Gerçek iş yaşamında karşılaşılan veya karşılaşılması muhtemel sorunlar, programda dört yarıyıl boyunca alınan diğer tüm derslerdeki teorik bilgiler yardımı ile bu derste ele alınır, incelenir ve çözüm yolları önerilir. Örneklerle hangi durumda, nasıl davranmanın, konuyu nasıl ele almanın en iyi yaklaşım olduğu pekiştirilmeye çalışılır. Bu kitaptaki örnek olaylar Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı konusunda me

Yönetici sekreter olarak görev yapıyorsunuz ve belki de işinizin, dikte almak ve temize çekmek, büro makinelerini kullanmak, gelen postayı almak, mesaj almak ve iletmek, dosyalama işlerine bakmak, randevuları düzenlemek, iş gezilerini düzenlemek ve yöneticinizin rutin işlerini yapmak olduğunu sanıyorsunuz. YANILIYORSUNUZ. Yöneticinizin ve örgütünüzün başarısına katkınız, her gün rutin olarak yaptığınız işlerden çok daha fazladır. Yöneticiler bir sekreter adayını iş görüşmesine aldıkları zaman, yazı yazma, n

Tarih boyunca yapılagelen toplantılar kişilerin bir araya gelerek belli konularda görüşmelerine olanak vermiştir. Toplantılar, katılımcıların bir sorunun çözümü için katkıda bulunmasına ve politikalar önermesine olanak sağlar. Toplantılar yöneticilerin en etkin yöneltme aracı ve yönetim biliminin temel taşıdır. Yapılan araştırmalar iş yaşamında çalışanların kariyerleri geliştikçe daha çok toplantıya katıldığını göstermektedir. Buna göre bazı yöneticiler günlük çalışma saatlerinin onda dokuzunu toplantılarda

Yüksek okulların Büro Yönetimi bölümlerinde okuyan ve/veya mezun olmuş kişilere geri dönebilecekleri bir kaynak bırakmak ve Büro Yönetimi konusunda Türkçe kaynak eksikliğini gidermek için böyle bir kitap hazırlanması gereği hissedilmiştir. Bu çerçevede altı bölüm olarak hazırlanan çalışma, yönetim, büro yönetimi, büro yönetiminde planlama, örgütleme, yöneltme ve denetim konularını, öğrencilerin ve çalışanların temel düzeyde ihtiyaç duyacakları teorik bilgileri de içerecek bir yapıyla öğrenci ve çalışanların

Genel amacı telefon iletişimlerinin daha etkin gerçekleştirilmesi konusunda yol göstermek olan kitap, özellikle sekreterlerin, örgütün dışa açılan bir penceresi olarak, konuşmalarıyla örgüte olumlu bir imaj kazandırmada yardımcı ve var olan imajı korumada destek olabilecekleri temel anlayışıyla hareket etmektedir. Bu nedenle kitapta yazılanların sadece telefona bakmak değil, telefonu etkili kullanmak, kendi imajına, çalıştığı örgütün imajına ve sekreterlik mesleğine olumlu katkıda bulunmak isteyen herkese y

Bu kitap, yazarın yönetici sekreter olarak görev yaptığı uzun yıllar boyunca edindiği engin tecrübelerini, öğrencileriyle bilimsel bir kimlik altında paylaşma arzusunun yansımalarıdır. Kitapta, altı bölüm altında yönetici sekreter ve yönetici sekreterliğinin kavramsal açılımları, sorumluluklar ve görev paylaşımından örgüt ve bireysel imaja kadar, konuyla ilgili yaklaşımlar yer almaktadır. Bununla birlikte çalışmada yine yönetici sekreter gözüyle, görevini gerçekleştiriyorken gerek duyacağı çeşitli konular g

Sektördeki ve literatürde yer alan eksikliği gidermek adına hazırlanan kitapta; büro yönetimi ve sekreterlik konusunda mesleki eğitim alan öğrencilerin öğrendikleri kuramsal bilgileri gerçek iş yaşamından alınan örnek kesitler üzerinde tartışarak pekiştirme yapabilmelerini, eğitimleri boyunca edindikleri bilgiler üzerinde düşünmelerini ve bu çerçevede yorum yapabilmelerini sağlamak için örnek olaylar verilmiştir. Bunun yanında kitap; çeşitli örgütlerde büro yönetimi ve sekreterlik alanında yaşananlar ışığın