Bu çalışmada, belediyelerin kütüphane hizmetlerine ilişkin detaylı bir inceleme yapabilmek amacıyla Marmara Bölgesi'nde en çok kütüphanesi bulunan, koleksiyon, kütüphane sayısı, personel sayısı gibi sınıflandırmalarda ilk sırada yer alan ve yoğun bir nüfusa hizmet sunan İstanbul Büyükşehir Belediyesi örneği ele alınmıştır. Bu kapsamda, İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunduğu kütüphane hizmetleri, kütüphanenin beş temel unsuru olan bina, personel, koleksiyon, bütçe ve okuyucu/kullanıcı hizmetleri açısından