Reklamcılık, dünyanın hızla globalleşerek küçük bir köye dönüştüğü, iletişim imkânlarının sınırları zorladığı çağımızda, ekonomideki yeri ve önemi her geçen gün artan, boyutları giderek büyüyen bir sektör. Aslında yok birbirimizden farkımız ama biz diyen birbirinin muadili yüzlerce mal ve hizmetin tüketicinin beğenisine sunulduğu pazarda, bütün yollar ister istemez reklamdan geçer. Reklamın kötüsü olmaz deyişi sektörün vazgeçilmez önemini pek güzel anlatır. Tanıtımı yapılan ürün ve hizmetin diğerlerinden fa

Pazarlama ve pazarlama iletişimi kavramı tanımı ve özellikleri, tarihsel gelişim süreci, bütünleşik pazarlama iletişiminin gelişim nedenleri, planlama modelleri, bütünleşik pazarlama iletişiminde stratejik yönetim ve ölçümleme sürecinin değerlendirilmesi çalışmada ele alınan konulardandır. Bu çalışma, pazarlama iletişiminde ölçümleme konusuna gerek akademik ve gerekse profesyonel anlamda ilgi duyan araştırmacı ve kullanıcılar için temel bir başvuru kaynağı olabilecek niteliktedir.

Günümüzde üretim, işletmeler açısından sorun olmaktan çıkmış, ancak üretileni satabilmek önemli bir problem haline gelmiştir. Bu durum, işletmeleri; tüketicileriyle çok yoğun bir iletişim kurmak, onların istek ve beklentilerini belirlemek ve çalışmalarını bu doğrultuda şekillendirmek zorunda bırakmıştır. Peki kimdir bu tüketici? Cebinde parası olan herkes üretilen her mal ya da hizmetin tüketicisi midir? Yoksa üretilen mal veya hizmetin özel bir tüketici kitlesi var mıdır? Hedef kitle olarak adlandırılan bu