Birbirini anlamanın yolu iletişimle olmaktadır. Bu kitapta günlük yaşantımızda birlikte yaşadığımız ve karşılaştığımız insanlarla nasıl doğru iletişim kuracağımıza dair önemli ipuçları bulunmaktadır. Burada ele alınan konuların hemen hepsi ile yaşantımızın bir aşamasında karşılaşıyoruz. Bir başucu kitabı olan bu eser gerektiğinde açıp defalarca okuyabileceğimiz,kendi kendimize çalışabileceğimiz ve uygulamasını yapabileceğimiz niteliktedir. Elinizdeki kitapla sadece iletişim becerilerini öğrenmekle kalmayıp,