Her ne kadar bu çalışma Otel genel Müdürlerinin yönetsel ve özel yaşamlarında yaşadıkları sorunları irdeleyen bir ilk araştırma olsa da, bundan çok daha fazlasını içermektedir. Kitapta Otelcilik Sektörünün büyüklüğü ve dinamizmi güncel rakamlarla ortaya konulmuş ve özellikle çok genç bir nüfusa sahip Türkiye'nin istihdam sorununa günümüzde ve gelecekte yapacağı olumlu etkiler tartışılmıştır. Bununda ötesinde, çalışmada herhangi bir yönetim kitabında bulunamayacak ve Otel İşletmelerinin en stratejik ögesi ol