Bir işletmede üretimin etkin yönetimi ile değerin yaratılması ve geliştirilerek sürdürülmesi, rekabet üstünlüğü sağlayacaktır. Hem öğrenciler hem de uygulayıcılar için yararlı olacak bu kitapta önceki baskılarına göre önemli yenilik; hizmet ve mal üretiminde, üretim yöneticilerinin etkin tedarik zincirlerinin tasarımı ve yürütülmesinde üstlendikleri rolün vurgulanmasıdır. Kitap üç kısımdan oluşmaktadır: İlk kısımda rekabet ortamında üretim ve proje yönetimi konuları işlenmiştir.