Değişen dünyanın değişen koşullarına göre hedef kitlenizi, pazarınızı tanımak, onu analiz etmek, isteklerine göre işletmenizde ya da kurumunuzda gerekli değişiklikleri yapmak sizin de amaçlarınız arasında yer alıyorsa elinizde tuttuğunuz kitap size yol gösterici olacaktır.
Her biri, konusunda bilimsel çalışmalara, deneyimlere sahip akademisyenler tarafından kaleme alınan kitapta halkla ilişkiler konusunda yapılan araştırmalar, planlamalar, yöntemler, analizler ele alınmış; konularla ilgili uygulamaların ve çözümlerin neler olabileceği hakkında bilgiler verilmiştir.
Halkla ilişkiler disiplininden hareketle güncel bakış açılarını, yeni teknolojik ortamların kullanımını ve bunların etkilerini geleneksel yöntemlerle sentezleyen kitap, iletişim öğrencilerine olduğu kadar konuyla ilgilenen kişi ve kurumlara da hitap etmektedir.

Kitapta Bulunan Konu Başlıkları
- Araştırmaya Yönelik Temel Argümanlar ve Etik Kaygılar
- Nicel Araştırma
- Nitel Araştırma
- Halkla İlişkilerde Araştırma Uygulamaları ve Elektronik Araştırmalar
- Durum ve Örgüt Analizi
- Pazar Analizi
- Hedef Kitle Analizi
- Stratejik Amaçlar, Hedefler ve Konumlandırma
- Eylemler ve Tepki Stratejileri
- Stratejik Planlama
- Kişilerarası İletişim
- Geleneksel Medya, Halkla İlişkiler ve Duyurum
- Halkla İlişkilerde Geleneksel Medyanın Kullanımı
- Halkla İlişkilerde Yeni Medyanın Kullanımı
- Ölçme ve Değerlendirme
- Halkla İlişkilerde Kullanılan Ölçümleme Modelleri