Bu kitap tüketicilerin; aşırı fiyatlara karşı korunması, sağlıklı bir rekabet ortamından yararlandırılması, iyi seçim yapabilmek konusunda aydınlatılması, bozuk ve tehlikeli mamullerden taksitle veya ön ödemeli satımların ve tüketici kredilerinin tehlikelerine karşı olduğu kadar aldatıcı ve saldırgan satış ve pazarlama yöntemlerinde ve genel işlem şartlarına karşı korunması hakkında gerekli bilgileri ve içtihatları içermektedir.

Konu Başlıkları

Yasanın Uygulama Alanı, Tüketim Sözleşmesi
Tüketicinin Korunması ve Aydınlatılması
Satıştan Kaçınma
Sözleşmedeki Haksız Şartlar
Taksitle Satış
Devre Tatil
Kampanyalı Satışlar, Kapıdan Satışlar
Mesafeli Sözleşmeler
Tüketici Kredisi Sözleşmeleri ve Kredi Kartları
Konut Finansmanı Sözleşmesi
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti (TSHH)