Özet:
Bu kitap, ‘MEB-YÖK Meslek Yüksekokulları Program Geliştirme Projesi’ kapsamındaki Meslek Yüksekokullarında okutulmakta olan “İşletme Becerileri Grup Çalışması” dersinin içeriği dikkate alınarak hazırlanmasına karşın, konuların yönetim ve organizasyon becerilerini içermesi nedeniyle aynı zamanda iş dünyası çalışanları ve yöneticilerine de katkı sağlaması hedeflenmiştir.
İçinde bulunduğumuz çağda hızla yaşanan değişim ve gelişim ve giderek ağırlaşan rekabet koşulları işletmeleri yeniliklere ayak uydurmaya zorlamaktadır. İleri teknolojiyle birlikte işletmelerin işgücü ihtiyacı niceliksel olarak azalırken, nitelikli eleman çalıştırmanın önemi her geçen gün artmaktadır. Günümüz yöneticilerinin görev alanları eskiye nazaran daha zor ve karmaşık hale gelmiştir. Yönetim görevinde bulunanların en çok uğraştıkları ve zaman harcadıkları konulardan birisi de çalıştırdıkları elemanların örgütsel işlerini ve ilişkilerini organize etmek, ekip ruhu oluşturmak ve eşgüdüm sağlamaktır. Bu nedenle kitabımızın öğrencilerimize, kamu ve özel sektör işletmelerinin yönetici ve çalışanlarına katkı sağlayacağı inancındayız.

İçerik:
I. BÖLÜM: ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME
- A. Yönetim, Yöneticilik ve Liderlik
- B. Yönetimde Sorun Çözme ve Karar Verme
II. BÖLÜM: ÖRGÜTSEL İLETİŞİM VE TOPLANTI YÖNETİMİ
- A. İletişim Kavramı, Süreci ve Türleri
- B. Örgütsel İletişim
- C. Toplantı ve Toplantı Yönetimi
III. BÖLÜM: ÖRGÜTLERDE İNSAN İLİŞKİLERİ-I
- A. Örgütlerde Ast-Üst İlişkileri
- B. Örgüt Kültürü
- C. Örgüt İklimi
- D. İş Ahlakı (İş Etiği)
IV. BÖLÜM: ÖRGÜTLERDE İNSAN İLİŞKİLERİ-II
- A. Örgütlerde Gruplar ve Fonksiyonları
- B. Örgütlerde Çatışma ve Çatışma Yönetimi
- C. Örgütsel Motivasyon
V.BÖLÜM: KENDİNİ GELİŞTİRME VE YÖNETME-I
- A. Zaman Yönetimi
- B. Stres ve Yönetimi
VI. BÖLÜM: KENDİNİ GELİŞTİRME VE YÖNETME-II
- A. Öğrenme ve Yaratıcılık
- B. Etkili Konuşma, Görüşme ve Mülakat Teknikleri
- C. İş Yaşamında Başarı Faktörleri